Доставка
Сроки: Если товар находится на складе в Спб, доставка осуществляется со следующего дня после заказа, выберите любой удобный будний день. Если товар находится на складе в Москве, то срок поставки 3-4 рабочих дня.
Стоимость доставки 1500 рублей по Санкт-Петербургу.
Стоимость доставки при выезде из города 1500 рублей + 40 рублей за каждый километр.
* Доставка в другие города России осуществляется через любую транспортную компанию на ваш выбор (например ПЭК, Деловые Линии).
* Возможность бесплатной доставки уточняйте у менеджера.
Стоимость подъема:
При наличии лифта стоимость подъема 1 упаковки: Ламината, плитки ПВХ, штучного паркета, пробковых покрытий – 50 руб.
Паркетной, массивной, инженерной, террасной доски – 80 руб.
Керамической плитки и керамогранита – 100 руб.
При отсутствии лифта стоимость рассчитывается индивидуально.
Самовывоз Бесплатный
Самовывоз возможен по согласованию с менеджером: Со склада в Спб (у нас несколько складов, уточняйте адрес у продавца);
Из магазинов.
Хранение Возможно бесплатное хранение предоплаченной продукции на нашем складе. Сроки обговариваются с менеджером при покупке.
Мы гарантируем сохранение цены товара, даже если она выросла к моменту отгрузки. На складе во все времена года поддерживается оптимальная температура и влажность, соответствующая правилам хранения.
Оплата
В магазинах: Наличными По карте (Visa, Master Card, МИР)
Водителю при получении товара: Наличными, если сумма заказа меньше 40 000 рублей и товар есть в наличии в Спб. Водитель сможет принять любую сумму, если при заказе была оставлена предоплата.
По карте удаленно: Онлайн по карте - мы отправим на почте ссылку на оплату через сервис Сбербанка*. Банк-онлайн: оплата осуществляется на реквизиты нашей фирмы на основании выставленного счета (счет отправляется на электронную почту).
Через физическое отделение банка: Мы отправляем счет на электронную почту, вы его распечатываете и оплачиваете в банке.
Для юридических лиц
Безналичный перевод на расчетный счет нашей компании на основании выставленного счета, возможна оплата как с НДС, так и без.
Возврат товара
Все материалы, кроме приобретённых по специальному заказу, купленные в нашей компании, могут быть возвращены/заменены в течение 14 дней, не считая дня покупки, при соблюдении следующих условий:
* нет нарушений целостности заводской упаковки, сохранён товарный вид материалов, а также фабричные ярлыки и пломбы.
* наличие документа, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. товар не был в употреблении.
* приобретённые материалы не являются отрезными (линолеум) или химией
Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем, в котором указываются :
* полное фирменное наименование Продавца
* фамилия ,имя,отчество Покупателя
* наименование товара и количество, сумма
* даты заключения договора и передачи товара
* сумма подлежащая возврату
* подпись продавца и покупателя
Все рекламации по возврату или замене некачественного товара принимаются до начала работ по укладке или монтажу при соблюдении условий хранения материалов (уточняются при покупке).
Возврат товара осуществляется : понедельник-пятница с 12:00 до 18:00
Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п.1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
Возврат товара, поврежденного при эксплуатации или в ходе укладки или монтажа, не производится.
Примечание: транспортировка материалов, подлежащих возврату, происходит за счёт покупателя.